Возврат платежей

Эта страница касается депозитов, оплаченных картой в кассе, связанной с CashBrawl. Вывод средств и возврат ставок осуществляются по другим процедурам.

Платёж прошёл дважды, сумма отличается от итоговой или деньги не зачислились на баланс? Напиши на info@cashbrawl.app или открой Поддержка в своём аккаунте, если чат доступен. Укажи дату, сумму, валюту и идентификатор платежа. Если платёж уже прошёл, не плати повторно по тому же запросу.

Мы проверяем платёж и баланс вместе с оператором кассы. При подтверждённом двойном списании возвращается излишне списанная сумма. Если полученная сумма отличается от итоговой или зачисления на баланс нет, мы проверяем расхождение вместе с оператором кассы и отвечаем тебе.