Contacto

Para recibir asistencia con la cuenta, los pagos o una solicitud de reembolso, escribe a info@cashbrawl.app.

Si has iniciado sesión en tu cuenta, también puedes abrir Soporte y usar el chat cuando esté disponible. Si el chat no está disponible o no puedes iniciar sesión, usa el email.

Para un pago, indica la fecha, el importe, la moneda y la referencia de la solicitud o del pedido. Si adjuntas un recibo, oculta los datos innecesarios. No envíes contraseñas, códigos de acceso, el número completo de la tarjeta ni su código de seguridad. No envíes documentos de identidad en el chat de soporte. El personal no te pide pagos para desbloquear la asistencia o un reembolso.

Para una partida, usa también las funciones de denuncia o impugnación disponibles en los detalles de la partida: escribir a soporte no amplía los plazos indicados por el servicio. Para denunciar un mensaje en Plaza, usa la función de Plaza; no publiques allí datos de pago ni información personal.

Te responderemos. Las condiciones de los reembolsos están en la página Reembolsos. No envíes otro pago para resolver un abono que falta.